お知らせ

プロコースってどんな雰囲気?3日間に密着!⑥

【3日目午後:接客講習と最終確認】

 

 

プロコースへの密着レポート最終回!

 

お二人とも練習を繰り返し、どんどん技術が定着してきました。

最終日も後半に突入。

接客カウンセリングの練習も始まります!

 

 

 

 

13:00~ 協会サポートと資格検定について説明

 

この3日間が終わった後も、

無料でご加入いただく日本快眠ドライヘッドスパ協会からのサポートをたくさんご用意しています。

 

豊富な無料サポートが基盤です♪

 

→詳しいサポート内容はこちら

 

 

 

 

13:15~ 接客講習スタート

 

まずは施術前のカウンセリングから。

マニュアルを音読してから、講師のお手本を見て流れを掴みます。

 

それにしても、さすがリピート率80%超である角講師の接客!

「こんな接客されたらファンになっちゃいますね…!」

評判のカウンセリング術を間近で見て、良いところを沢山吸収します。

 

 

 

13:30~ ロールプレイング

 

講師2人をお客様と想定して、実際にやってみます。

初めてでしたが、お二人とも上手!カウンセリングに不快感が全くありません。

 

フィードバックや補足説明を受け、講師を入れ替えてもう一度ロールプレイング。

2回目、1回目よりも更に自然な接客になってびっくり…!!

 

ポイントは押さえつつ、自分に合った文言でぜひ接客に反映させてみてください!

 

 

 

14:00~ アフターカウンセリング練習

 

施術後のカウンセリングも、同様に練習していきます。

角講師が普段の接客で気をつけているポイントも、惜しみなくお伝え!

 

 

印象に残ったのは、快眠ドライヘッドスパで大事にしている「次回予約の提案」の練習。

ここまで力を入れて教えているスクールもなかなかありません。

しかも講習で学ぶ提案の流れは、本当に自然で感じが良い…!

(私も接客業をしていた時にこれを知りたかった…と思うほど(笑))

 

他の店舗と差別化できるポイントにもなるので、ぜひ多くの人に学んでみて欲しいなと思います♪

 

 

 

15:00~ 最後まで技術を高める

 

接客講習が終了し、最後は再び技術の時間。

午前と同じように相モデルになり、施術レベルを高めます。

最初の頃のような緊張はもう無く、手の動きにも迷いがなくなってきました!

 

圧の強さの確認も、重点的に…

感覚を自分のものにするために、講師と確認しながら何度も繰り返します。

 

 

 

17:00 3日目(最終日)終了!

 

この3日間、新しく学ぶことが沢山あってとても難しかったと思いますが、

最後にはお二人とも晴れやかで前向きな表情!

真剣に学ぶ姿勢に、こちらがエネルギーを貰いました!

 

お二人共、3日間本当にお疲れ様でした♪

 

 

→コースのカリキュラムと料金はこちら

 

 

 

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