受講者の声
プロコースってどんな雰囲気?3日間に密着!⑥
受講年:2024年
【3日目午後:接客講習と最終確認】
プロコースへの密着レポート最終回!
お二人とも練習を繰り返し、どんどん技術が定着してきました。
最終日も後半に突入。
接客カウンセリングの練習も始まります!
13:00~ 協会サポートと資格検定について説明
この3日間が終わった後も、
無料でご加入いただく日本快眠ドライヘッドスパ協会からのサポートをたくさんご用意しています。
豊富な無料サポートが基盤です♪
13:15~ 接客講習スタート
まずは施術前のカウンセリングから。
マニュアルを音読してから、講師のお手本を見て流れを掴みます。
それにしても、さすがリピート率80%超である角講師の接客!
「こんな接客されたらファンになっちゃいますね…!」
評判のカウンセリング術を間近で見て、良いところを沢山吸収します。
13:30~ ロールプレイング
講師2人をお客様と想定して、実際にやってみます。
初めてでしたが、お二人とも上手!カウンセリングに不快感が全くありません。
フィードバックや補足説明を受け、講師を入れ替えてもう一度ロールプレイング。
2回目、1回目よりも更に自然な接客になってびっくり…!!
ポイントは押さえつつ、自分に合った文言でぜひ接客に反映させてみてください!
14:00~ アフターカウンセリング練習
施術後のカウンセリングも、同様に練習していきます。
角講師が普段の接客で気をつけているポイントも、惜しみなくお伝え!
印象に残ったのは、快眠ドライヘッドスパで大事にしている「次回予約の提案」の練習。
ここまで力を入れて教えているスクールもなかなかありません。
しかも講習で学ぶ提案の流れは、本当に自然で感じが良い…!
(私も接客業をしていた時にこれを知りたかった…と思うほど(笑))
他の店舗と差別化できるポイントにもなるので、ぜひ多くの人に学んでみて欲しいなと思います♪
15:00~ 最後まで技術を高める
接客講習が終了し、最後は再び技術の時間。
午前と同じように相モデルになり、施術レベルを高めます。
最初の頃のような緊張はもう無く、手の動きにも迷いがなくなってきました!
圧の強さの確認も、重点的に…
感覚を自分のものにするために、講師と確認しながら何度も繰り返します。
【3日目午後】ついに3日目(最終日)終了へ!
17:00 3日目(最終日)終了!
この3日間、新しく学ぶことが沢山あってとても難しかったと思いますが、
最後にはお二人とも晴れやかで前向きな表情!
真剣に学ぶ姿勢に、こちらがエネルギーを貰いました!
お二人共、3日間本当にお疲れ様でした♪
\今回の受講者へのインタビュー記事も掲載中♪/
【受講者の声】脱毛サロンにドライヘッドスパ!開業控える受講生の声☆
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