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富山編【快眠カッサスパ】卒業生ヘッドスパサロン訪問☆

【快眠カッサスパ】卒業生ヘッドスパサロン旅
今回は富山のuto(ウト)さんにお伺いしました。
このブログは全国で頑張っている卒業生を応援するキマグレ企画。深見が直接お伺いさせて頂き【myu式】快眠カッサスパを施術してもらいます。
今回は今年オープンされたばかり、富山にあるuto(ウト)さんにお伺いしました。
サロンはJR富山駅から車で約十分ほど。(歩いても景色がよいのでアッという間です)
広い国道沿いにサロンはありました。
ビルの2階の扉を開けると、ゆったりとした広い快眠空間。(うらやましい)アロマの香りと間接照明で、空間を上手に使われていました。
そして百塚さんが笑顔で迎えてくれました。
施術ベッドは電動式でスタッフに負担をかけないような工夫がされていました。
快眠カッサスパ施術も、卒業からかなりの実践人数をこなした手つきが伝わり、十分なプロレベル。(やはり上達は実践あるのみです・・)
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空間の工夫と、リピート率70%のコツとは・・
終わった後のアフタードリンクが感動レベル、百塚さんが厳選したホット・アイス各3種類の美味しそうなハーブティー(´;ω;`)。癒しサービスハンパないですね。
気になるオープンからの集客を聞いたところ、ご新規の方が常にはいっている状態で、百塚さんのリピート率も7割を超えているそうです!
【リピート率7割のコツをお伺いしました】施術後のカウンセリングの際、必ず未来の会話を大切にされているようです。『お客様が更に筋膜が緩まると、仕事のパフォーマンスがこのように上がるのか?』などの大切な会話の基本をお客様の側に立って徹底されているようです。素晴らしい!
また、今後は新しくスタッフさんを入れ更に快眠を富山に広げる計画もあるとか(^^
五感を気持ちよく刺激する空間を作り、うまく快眠カッサスパを取り入れたサロンuto(ウト)。これからどうなっていくのかワクワクします。お客様を大切にされている思いを感じ、力づけられました。
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