オーナーブログ
【ヘッドスパサロン開業のコツ㉓】サロン集客の秘訣!口コミの力と依頼オススメタイミング|myu式 ヘッドスパ スクール 独立
オーナー、教えてください!
サロンの集客がなかなか上手くいかないです…。他サロンに埋もれないためのコツはありますか?
こんにちは!myu式快眠ドライヘッドスパスクール オーナーの深見です。
新規のお客様を集めるためには、口コミがとても大切!
そこで今日は、サロンにおける口コミの重要性・オススメの依頼タイミングについてお話しします。
■ お客様がサロンを選ぶポイント:口コミの信頼性
例えば、同じくらいの年齢・同じお悩みを抱えている方…など、自分と共通点のある人が残した口コミを見て
「とても参考になった!」「この口コミは信頼できる」と感じたことはありませんか?
このように、お客様はサロンを選ぶ際、他の利用者の口コミを参考にすることが多いです。
では、どのようにして口コミを集めるのか?例として、myuサロンでの実践方法をご紹介します。
【次ページ】効果的な口コミ依頼のタイミングは?
ビフォーカウンセリングで心を込めてお伝えしよう
■ 効果的な口コミ依頼のタイミングは?
myuサロンでは、ビフォーカウンセリングの際に口コミのお願いをしています。
具体的なアプローチはここでは省略しますが、施術の前にしっかりと気持ちを込めてお伝えすることが大切です!
スタッフもその気持ちを持って施術に取り組むことで、お客様の満足度が高まります。
気持ちが入った施術を受けていただいた後、もう一度口コミの投稿についてお願いすれば、口コミを書いていただける可能性がより高くなるかもしれません!
■ 口コミの力で新規のお客様を引き寄せよう
真心のこもった施術から生まれる本物の口コミは、ただの文章ではなく、新しいお客様を引き寄せる力になります。
お客様に素敵な口コミを書いていただけるよう、意識して日々技術の実践を積み重ねていきましょう☆
今回ご紹介した「口コミの力・依頼のオススメタイミング」はいかがでしたでしょうか?
皆様のお役に立てましたら幸いですm(_ _)m
※さらに詳しい内容やもっと知りたい方は、資料のダウンロードや無料カウンセリングを行っておりますので、
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これからもスクール情報や、ヘッドスパサロン開業・経営に役立つ知識を発信してまいりますので
引き続き、オーナーブログの更新をお楽しみに♪
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本日も最後までお読みいただき、ありがとうございます!
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