受講者の声
【生徒さま卒業後インタビュー】独自のカッサ技術と「接客練習」で現場の自信を掴む!元美容師が横浜×恵比寿の2拠点で叶えたパラレルワークの形
今回は、もともと働いている横浜の美容室へヘッドスパ単体メニューを新たに導入し、さらに恵比寿のmyuサロンでもスタッフとして活躍中の卒業生・花野様のインタビューです。
元美容師の視点から、他のヘッドスパとは一線を画す「独自のカッサ技術」の特別感や、施術者側の体への負担が劇的に減るというリアルなメリットを語っていただきました。
さらに、お客様から「耳の後ろのイボイボが消えた!」と驚かれたエピソードや、スクール独自の接客練習が現場でどう活きているかなど、読み応えのある内容ばかりです。
2つの拠点でパラレルワークを楽しみながら、一生モノの技術を味方に輝く花野様のリアルな声をぜひ最後までご覧ください!
基本から学び直してパラレルワークを実現!元美容師がmyu式を選んだ理由とカッサの特別感
【myuに入られる以前から、ヘッドスパをされる機会はありましたか?】
もともと美容師として働いていたので、美容室で通常のウェットヘッドスパ(髪を濡らすスパ)は行っていました。
ただ、当時はヘッドスパ単体をどこかで深く学んだというわけではなく、昔教わった技術をなんとなく独自に続けているような状態でした。
【美容師の道から、ヘッドスパを極めて専門的に仕事にしようと思われたきっかけは何ですか?】
美容師時代から、シャンプーやスパの際にお客様から「気持ちいい」と言っていただけることが多く、自分自身もその施術が好きだったことがきっかけです。
「こういう道を専門的に目指してみるのもいいな」と思い、ヘッドスパのお店を探し始めました。
また、美容師を辞めようと考えたときの選択肢としてヘッドスパが出てくるケースは多いようで、実際に他のヘッドスパサロンでも「元美容師です」というスパニストの方によく出会いますね。
【数あるヘッドスパサロンやスクールの中で、myu式を選んだ理由を教えてください。また、現在はどのような形態で活動されていますか?】
現在はmyuのサロンにもスタッフとして勤務しているのですが、「より技術や知識の学びを深めたい、基本からしっかりと教わりたい」と思ったことがスクールを受講した一番の理由です。
スクールがある場所なら、一から確かなものを身に付けられるという安心感もありました。
現在の働き方としては、もともと働いている横浜の美容室にベッドを置かせてもらい、ヘッドスパ単体のメニューを導入して活動しています。
オーナーからも「スクールでしっかり技術を学んで、できるようにした方がいい」と背中を押してもらいました。
さらに、その横浜での活動と並行して、恵比寿にあるmyuのサロンでもスタッフとして働き始めて1年ちょっとが経ちます。
2つの場所でそれぞれの良さを活かしながら、日々たくさんのお客様に施術をお届けしています。
【myu式で学んだ中で、他のヘッドスパとは違う良さや、良かったと感じるポイントはどこですか?】
やはり「カッサ(かっさ)」を使う技術は非常に特別だと感じています。手だけの施術とは明らかに違いますね!
お客様(特に女性)の中には、美容機器の付属品や100円ショップなどでカッサ自体は「持っている」「買ったことがある」という方も多いのですが、皆さん使いこなせずにすぐ置いちゃっているんですよね(笑)
「顔には使っていたけれど、頭への使い方がわからない」という方が多いので、サロンでカッサに触れていただきながら「頭のこの辺りを動かすといいですよ」といった日常のアドバイスができるのも強みです。
施術側の負担を減らすカッサのメリットと、現場の自信に繋がった「モック(接客練習)」の力
【ハンド(手だけ)の施術と比べて、カッサを導入することによるメリットはありますか?】
施術者側の「手や体への負担が楽になる」というのは間違いないと思います!頭皮がガチガチに硬いお客様や、強い圧を求められるお客様の場合、手だけでほぐそうとすると限界があり、腱鞘炎などのリスクもあります。そんなときカッサがあれば「これは絶対にやった方がいいです!」と自信を持って深くアプローチできます。
また、美容室のウェットスパなどで20〜30分間ずっと手だけで施術し続けるのは体力的にキツい部分もあるので、メニューの中にカッサの施術を組み込める(カッサを使う時間を作れる)だけでも、体への負担やサロンワークの組み立て方が大きく変わってきます。
【実際にカッサやmyuの技術を取り入れて、お客様から特に喜ばれたり、驚かれたりしたエピソードはありますか?】
施術後は「すっきりした」「頭や体がポカポカする」「顔のむくみが取れた」という感想を多くいただきます。
また、とても面白い口コミが1件あったのですが、お客様から「施術を受けた後、耳の後ろにあったイボイボ(コリのようなもの)がいつの間にかなくなっていた!」と報告をいただいたことがあります(笑)。おそらくカッサなどで頭皮の老廃物がしっかり流れたからなのかなと思いますが、これには施術した私自身も「すごい!」と驚かされました。
【スクールで学んだ知識・技術・接客の中で、現在の日々の仕事で一番活きている仕組みは何ですか?】
働いている中で一番勉強になり、活用できているのは「モック(ロールプレイング・シミュレーション)」という接客練習です。
「今日はこういうテーマで、こういうお悩みのお客様が来られました。どのようなお話をしますか?」と、実際の接客を想定したシミュレーションを繰り返すことで、お客様と喋ることに対する恐怖心や緊張が和らぎました。
ぶっつけ本番でお客様の前に立つのではなく、事前にスクールでカウンセリングの練習を重ね、対応を見てもらえる安心感はとても大きかったです。「頭が疲れています」と言われた後の具体的な切り返しやイレギュラーな対応力も教えていただけたので、現場で柔軟に活かされています。
【受講を検討している未来の受講生へ声をかけるとしたら?】
もし迷っているのであれば、まずは「行動あるのみ、やってみよう!」とお伝えしたいです。何もしなかったら、結局その先の未来には何もならない、始まらないと思うんですよね。
少しでも興味があるなら、まずは1回話を聞いてみる、体験してみる。そうやってまずは一歩動いてみることをおすすめします!
花野様、お忙しい中インタビューを快くお引き受けくださり、本当にありがとうございました。
ご自身の「好き」を仕事にし、横浜と恵比寿の2つの拠点でパラレルワークを楽しみながら、たくさんのお客様に癒やしをお届けしている花野様。
元美容師様ならではの視点で語っていただいたお話は、同じようにキャリアに悩む方やステップアップを目指す方にとって、大きな希望となるはずです!
最後にお話ししてくださった「迷っているなら、行動あるのみ!」という言葉通り、一歩を踏み出すことで未来は確実に変わり始めます。
受講生の皆さまが、一生物の技術と自信を手に入れ、自分らしく輝ける多様な働き方を実現できるよう、これからもスクール一同、全力でサポートしてまいります。
花野様、この度は本当にありがとうございました!
-
資料請求・お問い合わせをご希望の方は
資料請求・お問い合わせフォーム
こちらからお問い合わせいただけます。 -
受講をご希望の方はこちらから
無料カウンセリングフォーム
お問い合わせいただけます。