オーナーブログ

ドライヘッドスパサロンで成功する④【資格を取った後が大切】
当スクールでは【資格を取った後】が大切だと考えています
なぜなら、プロスパリストの資格試験を合格された後、スパリストを諦めてしまう方も少なくありません。

ドライヘッドスパサロンで成功する③【事前準備はしっかりと】
myuドライヘッドスパサロンは固定のお客様が80%
とてもありがたい事にいつも1か月先まで予約を頂いています。
じつはスタート当初は再来が少なく閑古鳥、、とても大変でした。
しかし今なぜリピートのお客様が多いのか、その一つをお伝えします。
定期的な技術チェック、快眠ブログで全員が睡眠知識を日々アップグレード
その他に大切なのが、お客様の事を知る事
myuスタッフは、お客様の日々の睡眠状態や生活、そして頭の固い箇所を細かくシートに記入
次回来店された際に、前回のお悩みや症状(睡眠不足や眼精疲労等)にすぐアプローチが
できるよう、しっかりと記録。(※個人情報なので厳重に管理☝)
少しでも早く健康につなげられるようサーブを心がけています。
技術だけではない、お客様への心遣いを大切にする。
myuに再来の方が多い一つの理由ですm(__)m
スクールではこのカウンセリングシートの書き方もお伝えしています。

ドライヘッドスパサロンで成功する②【安心の再来店はプロ知識】
ドライヘッドスパサロンで成功する②【プロとしての知識を身に着ける】
お客様に安心を与えるのはプロの研鑽時間
プロ技術
プロ知識
myuドライヘッドスパスクールでは、当たり前ですが技術は売れるためにしっかりとお伝えします。
受講生の皆さまも、技術に対してとても情熱的な方多く素晴らしい思いを持たれています。
しかし、お客さまに安心を与えるのは技術だけでは無い、そう弊社のスクールでは考えています。
私たちは日々、カウンセリングで
”どこをどのように押せば快眠につながるのか””
”自宅でのセルフマッサージをどのようにしていけばよいのか”
”不眠の私に、必要な生活習慣は?”
このような質問をお客様に頂きます
これらは1部ですが、プロはこのような問い、質問にすぐに答えられるようにしておかなくてはいけません。
特に新規・始めてご来店されたお客様は、緊張されている方が殆どなのです。
私たちは最初の仕事はカウンセリングから、安心を与える。
すぐに答えられるプロの知識。その為に日々積み重ねた知識勉強が必須なのです。
技術も大切ですがmyuドライヘッドスパスクールでは知識もお客様に安心を与える意図で
しっかりとお伝えしています
myu 快眠ドライヘッドスパスクール 代表 深見邦宏


【快眠ドライヘッドスパスクール】大切なお客様に再び来ていただける、大切な3つの練習
myu快眠カッサでは、単にリラクゼーション目的だけのドライヘッドスパを提供していません
睡眠の悩みもお聞きし、コーチとして快眠アドバイスしています。
そのためにスタッフへの3つの定期講習は常に継続しています
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